Termes et conditions

CONDITIONS GÉNÉRALES DU CASINO RIBEAUVILLE

CONDITIONS GÉNÉRALES Les conditions générales ("Conditions") régissent la relation entre Casino Ribeauville (ci-après désigné par "Client" ou "Vous") et le Casino Ribeauville (ci-après désigné par "Nous", "On" ou "Casino"). En accédant, parcourant ou utilisant des services offerts par Nous, Vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions.
DÉFINITIONS Dans le cadre du présent Accord :

"Groupe Barrière" désigne l'entreprise exploitant le Casino Ribeauville.
"Services du Casino" fait référence à toutes les installations de jeu, commodités et divertissements fournis par Nous dans nos locaux.
"Client" ou "Vous" désigne toute personne accédant ou utilisant nos services.

EXIGENCES D'ÂGE ET D'IDENTITÉ Pour accéder à la salle de jeux, Vous devez avoir au moins 18 ans (ou tout autre âge minimum requis dans votre juridiction). Une forme d'identification valide peut être demandée pour vérifier votre âge et votre identité. Nous nous réservons le droit de demander une documentation ou une preuve d'identité supplémentaires.
POLITIQUE SUR LE JEU RESPONSABLE Nous adhérons à des pratiques de jeu responsable, y compris des mesures visant à prévenir les problèmes de jeu. Si vous pensez avoir un problème de jeu, veuillez visiter notre zone d'auto-exclusion ou contacter un membre de notre personnel pour obtenir de l'aide.
SERVICE CLIENT ET INFORMATIONS DE CONTACT Le service client est disponible pendant les heures d'ouverture du Casino (de 10h00 à 15h00 du dimanche au jeudi et de 10h00 à 16h00 le vendredi et le samedi). Le personnel peut également être contacté via des demandes générales, mais les détails de contact spécifiques ne sont pas fournis ici.
PROMOTIONS, OFFRES ET CONDITIONS DE BONUS Toutes les promotions, offres ou bonus ("Promotions") mises à votre disposition auront leurs propres conditions que vous devez respecter. Toute tentative d'exploiter des failles dans ces Conditions entraînera la perte de telles Promotions.
RESPONSABILITÉ DU JEU Vous êtes seul responsable de toutes les transactions effectuées en utilisant nos services. Vous reconnaissez que le jeu peut comporter des risques, y compris des pertes supérieures à vos dépôts. Nous ne fournissons pas de conseils financiers et recommandons de demander une aide professionnelle avant de participer à des activités de jeu.
POLITIQUES DE SÉCURITÉ ET DE JEU ÉQUITABLE Nos politiques de sécurité sont conformes aux normes de l'industrie pour protéger les données des utilisateurs pendant la transmission (protocole HTTPS), et nos systèmes sont soumis à des audits et inspections réguliers par des organismes réglementaires. Les jeux de casino, y compris les machines à sous et les appareils de jeu électronique, répondent aux normes d'équité statistique certifiées par des laboratoires de premier plan tels que GLI ou iTech Labs.
ACCÈS AUX JEUX ET ÉQUIPEMENTS L'accès à nos installations de jeu, commodités et divertissements est restreint à tout moment sans préavis en raison de circonstances échappant à notre contrôle (par exemple, intempéries, cas de force majeure). Nous nous réservons le droit de modifier les heures d'ouverture pour quelque raison que ce soit et sans préavis.
REMBOURSEMENTS ET ANNULATIONS Tous les montants perdus lors des jeux ne sont pas remboursables. Nous pouvons annuler ou modifier ces Conditions à notre discrétion, avec effet immédiat et sans responsabilité envers Vous en cas de litige ou comme exigé par la loi.
PROTECTION DES DONNÉES Nous collectons des données personnelles auprès de nos clients à des fins comprenant la gestion du service client, le marketing, les procédures de lutte contre le blanchiment d'argent, la prévention de la fraude et la conformité réglementaire. En utilisant les Services du Casino, vous consentez à ce que ces informations puissent être collectées, utilisées, stockées, transmises, partagées, supprimées et traitées conformément à la législation applicable concernant la vie privée.
RÉSOLUTION DES CONFLITS Tout litige résultant de ces Conditions sera régi par les lois de la France. Tous les procès auront lieu devant un tribunal compétent dans la région d'Alsace où se trouve notre bureau principal.
ACCORD COMPLET ET MODIFICATION DES CONDITIONS Cet accord constitue l'intégralité de l'accord entre Vous et Nous, remplaçant tous les accords antérieurs (oraux ou écrits) concernant votre relation avec le Casino Ribeauville. Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions sans préavis, à tout moment pour des raisons y compris mais non limitées à, des changements réglementaires, des litiges concernant l'interprétation des lois applicables, des événements de force majeure.
JURIDICTION ET DROIT APPLICABLE Cet Accord sera régi et interprété conformément à la législation interne de la France. Les tribunaux de la juridiction de Ribeauvillé (région d'Alsace) seuls auront compétence pour régler tout litige ou réclamation pouvant découler de cet accord, de sa violation ou de son application.
RÉSILIATION DE L'ACCORD Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre accès à nos services à tout moment sans motif et sans préavis. En cas de résiliation de votre utilisation des Services du Casino, vous acceptez que Nous ne serons pas responsables des pertes encourues à la suite d'une telle résiliation.
POLITIQUE D'UTILISATION ET DE DROIT D'AUTEUR Vous reconnaissez que tous les logiciels, équipements de jeu, systèmes et documentation utilisés dans la fourniture de nos services de casino sont la propriété du Groupe Barrière et d'autres fournisseurs (dénomés collectivement "Propriété Intellectuelle"). Vous vous engagez à ne pas reproduire, vendre ou modifier notre Propriété Intellectuelle à des fins quelconques.
CONFORMITÉ AUX LOIS ET RÈGLEMENTS Vous devez vous conformer à toutes les lois, réglementations, règles et instructions applicables des organismes réglementaires régissant les services de jeu en France. Si nous déterminons que votre manquement à cette conformité peut nous engager, vous acceptez de nous indemniser en conséquence.
CHANGEMENTS AUX CONDITIONS

Nous nous réservons le droit à tout moment et de temps à autre, sans préavis, de modifier ces conditions en publiant ces modifications sur notre site Web ou via l'application Barrière Play, ce qui prendra effet immédiatement après publication. Nous avons également le droit d'introduire de nouveaux services qui sont soumis à leurs propres conditions de service spécifiques.

RENONCIATION ET LANGUE APPLICABLE

Toutes les renonciations ou consentements donnés par nous en vertu de ces Conditions ne seront contraignants que s'ils sont écrits et signés en notre nom. Ces Conditions constituent votre accord complet avec le Casino Ribeauville, remplaçant tous les accords, conditions ou compréhensions antérieurs entre les parties concernant votre relation.

LOI ET RÈGLEMENTATIONS APPLICABLES

Les Services du Casino fonctionnent sous les réglementations françaises sur les jeux, que nous devons suivre conformément à la loi et aux autorités réglementaires compétentes. En accédant à nos services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions, y compris toute modification y apportée publiée sur notre site Web ou via l'application Barrière Play.

En participant aux activités du Casino Ribeauville, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté nos termes et conditions comme stipulé ci-dessus